Setări booking

Pagina de booking se creează și se administrează din aplicația IZI365, secțiunea Programări Online, tab-ul Pagini Business → Pagină nouă. Editorul este organizat pe secțiuni pliabile; mai jos găsești fiecare setare explicată pe scurt, în ordinea în care apar.

Alături de tab-ul Pagini Business, aceeași secțiune include tab-urile Specialiști (profiluri publice), Setări (reguli de disponibilitate per sediu) și Coduri Reducere (promo-uri). Proprietarul contului deschide implicit tab-ul Pagini Business; membrii echipei cu acces deschid tab-ul Specialiști.

Unde este expusă pagina de booking

Variantă	Exemplu	Recomandare
Subdomeniu propriu	`programari.clinica-ta.ro`	Recomandat — brand propriu și performanță SEO/AI maximă, alături de website-ul principal
Domeniu principal	`clinica-ta.ro`	Posibil dacă nu ai website — domeniul devine platforma de booking a afacerii, dar nu este recomandat: pierzi flexibilitatea unui site dedicat campaniilor
Subdomeniu IZI365	`clinica-ta.izi365.ro`	Implicit, funcțional imediat — nerecomandat pe termen lung din prisma SEO/AI

Activarea unui domeniu custom se face manual, de echipa IZI365. Completezi domeniul dorit în editor (secțiunea Status și Configurare → „Adaugă propriul domeniu web”), apoi soliciți activarea prin e-mail la info@izi365.ro sau pe WhatsApp. Până la activare, pagina rămâne disponibilă la adresa implicită.

O pagină de booking pentru fiecare locație

O singură pagină de booking poate găzdui mai multe sedii în aceeași platformă — vizitatorul își alege sediul la începutul fluxului. Funcționează, dar nu este recomandat din prisma SEO: cu mai multe sedii pe aceeași pagină, rezultatele locale nu se evidențiază pe oraș.

Pentru vizibilitate locală maximă, recomandăm câte o pagină de booking pentru fiecare locație, pe subdomenii dedicate:

bucuresti.clinica-ta.ro
timisoara.clinica-ta.ro
iasi.clinica-ta.ro

Astfel, o căutare de tipul „Tratament facial București” poate returna direct pagina locală: „Tratament Facial în București — Clinica Ta — Programări online”.

Status și configurare

Setare	Ce face
Pagină Publică	Publică sau ascunde pagina de booking. Poți lăsa pagina în draft dacă folosești doar widget-urile pe website-ul tău — programările online prin widget rămân active
Permite Booking Online	Activează sau dezactivează fluxul de rezervări, fără să pierzi configurarea paginii
Dedicat clienților de sex	Mixt / Bărbați / Femei — afișat ca indicație pentru vizitatori
Validare număr telefon prin OTP SMS	Clientul își verifică telefonul cu un cod unic prin SMS — recomandat, elimină rezervările false. SMS-urile consumă creditele contului
Validare OTP E-mail	Clientul își verifică adresa de e-mail cu cod unic. Nu implică costuri
Domeniu web propriu	Soliciți subdomeniul sau domeniul custom — activat manual de echipa IZI365 (vezi mai sus)

Date generale

Setare	Ce face
Nume business	Obligatoriu; apare în header, în titlurile SEO și în rezultatele Google
URL (slug)	Obligatoriu și unic — se sugerează automat din numele business-ului; dacă adresa e ocupată, primești mesaj la validare
Descriere scurtă / lungă	Textele de prezentare ale afacerii, folosite pe pagină și în descrierile pentru motoarele de căutare
Linkuri social media	Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn — afișate pe pagina publică

Media

Imagine profil și imagine banner — câte o singură imagine; una nouă o înlocuiește pe cea existentă;
Galerie business și galerie portofoliu — imagini multiple, cu reordonare;
video de prezentare YouTube — afișat pe pagina afacerii;
poți încărca imagini noi (cu decupare la încărcare) sau alege din librăria media a afacerii;
imaginile se salvează automat imediat ce le adaugi sau le elimini — restul setărilor se aplică la butonul de salvare.

Configurări afișare

Setare	Ce face
Program săptămânal	Afișează pe pagină programul de lucru al sediului (activ implicit)
Anunț	Bandă de anunț cu titlu și conținut propriu — utilă pentru promoții sau înștiințări
Recenzii Google	Afișează rating-ul real de pe Google Maps în header; opțional, și un carousel cu textele recenziilor recomandate de Google
Traduceri automate	Pagina devine multilingvă prin Google Translate (activ implicit); calitatea traducerilor nu depinde de IZI365

Locații și specialiști

Alegi ce apare pe pagina de booking, în structura sediu → echipă → specialiști:

bifezi sediile publicate pe pagină (vezi recomandarea „o pagină per locație” mai sus);
pentru fiecare sediu, bifezi echipele și specialiștii care primesc programări online;
serviciile disponibile pentru publicare se filtrează automat: pot fi publicate doar serviciile echipelor selectate.

La prima activare a unui specialist pe o pagină de booking, i se creează automat un profil public de specialist, pe care îl poți gestiona apoi din tab-ul Specialiști — detalii în secțiunea dedicată de mai jos.

Servicii online

bifezi serviciile publicate pe pagina de booking (dintre cele ale echipelor selectate);
poți marca până la 10 servicii recomandate, evidențiate pe pagina principală;
fiecare serviciu publicat primește automat pagina proprie optimizată SEO/AI — vezi Platforma booking.

FAQ — întrebări frecvente

Adaugă 3–7 întrebări și răspunsuri de interes pentru clienți. Secțiunea este afișată vizitatorilor și contribuie la SEO și la răspunsurile agenților AI. Activezi afișarea cu comutatorul dedicat.

Legal și checkout

Setare	Ce face
Politica de rezervări	Text afișat clienților în fluxul de programare; pornește dintr-un șablon implicit pe care îl adaptezi
Politica de confidențialitate	Publicată automat pe pagina de booking; șablon implicit inclus
Politica cookies	Publicată automat; șablon implicit inclus
Mențiune la checkout	Text propriu afișat înainte de finalizarea rezervării — ex. politica de neprezentare sau de anulare

Dacă golești complet o politică, la salvare se revine la șablonul implicit — pagina ta rămâne mereu conformă.

Integrare website

Două variante, ambele din editor:

Simplu (iframe / tab nou) — buton flotant pe website-ul tău, cu poziție, culori și texte configurabile. Tracking limitat; potrivit doar pentru scenarii simple;
Avansat (inline / modal) — widget-urile Shadow DOM cu tracking complet: buton flotant automat, liste de servicii sau specialiști, calendar direct. Copiezi codul de instalare în header-ul site-ului și atasezi clasa CSS fiecărui element.

Ghid complet: Integrare widget-uri pe website. Reguli utile: fiecare widget are o clasă CSS unică (editorul te avertizează la duplicate), iar widget-urile rulează doar pe domeniile autorizate de tine.

Marketing și tracking

Activează modul Marketing & Tracking — pornește integrările de pe pagina publică;
modul de conversie: La programare (Booking) sau La încasare (Revenue);
integrări directe Meta, Google Analytics 4, TikTok sau GTM Web + Server, cu șabloane GTM descărcabile direct din editor;
consent: model de consimțământ, versiune de politică pentru audit și perioadă de retenție a logurilor;
tracking pe embed: Page View și Lead pe site-ul gazdă — dezactivate implicit, pentru a evita dublarea măsurătorilor;
custom snippets pentru integrări suplimentare; JavaScript inline necesită aprobarea IZI365.

Detalii: Tracking conversii IZI365.

Profilul public de specialist

Fiecare specialist activat pe pagina de booking primește automat un profil public, cu pagina proprie — pe care o poate distribui pe social media pentru marketing organic. Profilul se gestionează din tab-ul Specialiști:

status: profil publicat / draft, booking online activ sau oprit pentru acel specialist;
control editorial: proprietarul decide dacă specialistul își poate edita singur profilul;
informații publice: nume, titlu / specializare (ex. Medic, Hair Stylist), URL propriu, descriere scurtă, biografie, video YouTube, linkuri social media;
media: imagine de profil, banner, galerie proprie;
servicii: moștenește toate serviciile paginii sau listă personalizată;
reguli de booking: programări cu oaspeți, rezervări independente în aceeași programare (clase, cursuri), capacitate maximă, ore fixe sau orice interval, timp minim înaintea rezervării, doar programări apropiate (fără goluri în orar), booking doar pe sloturi create de tine;
locații partener: dacă specialistul lucrează și în alte locații din rețea, le poate afișa pe pagina sa.

Setări per sediu și coduri de reducere

Tab-ul Setări controlează, per sediu: modul de disponibilitate (Program Personal Membri, Program Preferențial Booking sau Program General Sediu), confirmarea automată a programărilor (fără aprobare manuală) și câte zile în avans se poate programa un client;
tab-ul Coduri Reducere gestionează promo-urile: procente per serviciu sau specialist, perioade de valabilitate, limite de utilizare și statistici de folosire.

Reguli utile de știut

Slug-ul este unic la nivel de platformă — primești mesaj clar dacă adresa aleasă e ocupată;
serviciile publicabile depind de echipele bifate — dacă nu vezi un serviciu, verifică mai întâi echipele selectate;
imaginile se salvează instant, restul modificărilor se aplică la salvarea paginii;
pagina poate rămâne draft dacă folosești doar widget-uri pe website — programările online continuă să funcționeze;
ștergerea paginii se face din editor, cu confirmare explicită;
ștergerea profilului de specialist este posibilă doar de proprietar și doar dacă profilul nu mai e legat de nicio pagină.

Checklist rapid

Pagină creată: nume, slug, descrieri, imagini
Sedii, echipe și specialiști bifați — profilurile de specialist generate automat
Servicii publicate + recomandate (max 10)
Politici legale adaptate afacerii
Validare OTP aleasă (SMS și/sau e-mail)
Domeniu propriu solicitat echipei IZI365 (e-mail / WhatsApp)
Câte o pagină per locație, pentru SEO local
Tracking configurat — vezi Tracking conversii